En VIP - HOT TICKET, inkluderer en siddeplads i dyreste billetkategori. Foretrækker du at sidde ned til en koncert med god udsigt til scenen, er denne VIP-pakke et godt valg.  

Oplevelsen indeholder ofte følgende:

·       En siddepladsbillet til koncerten

·       Et VIP-laminat & nøglesnor

·       Dedikeret VIP indgang til spillestedet*

·       VIP check-in og onsite værter.

·       En VIP-merchandisegave

*Ikke tilgængelig på alle spillesteder

En VIP - Early Entry billet inkluderer en ståpladsbillet, der giver dig adgang til gulvet på spillestedet, før gæster med standardbilletter.

Oplevelsen indeholder ofte følgende:

·       Ståpladsbillet til koncerten

·       Et VIP-laminat & nøglesnor

·       Mulighed for at shoppe merchandise, før gæster med standardbilletter *

·       Adgang til spillestedet før gæster med standardbilletter*

·       Dedikeret VIP-indgang til spillestedet*

·       VIP check-in med onsite værter.

·       En VIP-merchandise gave

*Ikke tilgængelig på alle spillesteder

Bemærk venligst: Der er ikke nødvendigvis et afgrænset område på gulvet for Early Entry-billetholdere, men der er garanteret adgang til gulvet før gæster med standard billetter.

Gode råd til købere af Early Entry:

·       Snak med hinanden! Uanset om I står i køen eller ved barrieren sammen, så lær jeres medkoncertgæster at kende. I kan hjælpe med at holde hinandens plads, mens I henter mad eller går på toilettet.

·       Vi anbefaler at medbringe så lidt som muligt, når du tager til koncert. Se spillestedets restriktioner for yderligere information om hvad du må og ikke må medbringe.

·       En stor fordel ved at købe en Early Entry billet er, at du ikke behøver at ankomme tidligt for at stå i kø med gæster der har standardbilletter. Early Entry har sin egen kø, der er separat fra den almindelige entré.

·       Pas på dig selv og dem omkring dig under hele showet, I er alle her for at have det sjovt.

Denne oplevelse er for gæster, der gerne vil møde deres yndlingskunstner. Pakken indeholder ofte en fotomulighed og finder ofte sted før showet. Det betyder, at du køber dig ind i muligheden, om at skulle være til stede på spillestedet cirka 1-2 timer før generelle døre åbner.

Oplevelsen indeholder ofte følgende:

·       Billet til koncerten

·       Et VIP-laminat & nøglesnor

·       Mulighed for at shoppe merchandise, før gæster med standardbilletter *

·       Dedikeret VIP indgang til spillestedet*

·       VIP check-in og onsite værter på stedet

·       Fotomulighed med kunstneren

·       En Signeret VIP- merchandise gave

·       Adgang til spillestedet før gæster med standardbilletter*

*ikke tilgængelig på alle spillesteder

Denne oplevelse giver adgang til sound check/akustisk optræden før showet, med kunstneren og/eller mulighed for at stille et spørgsmål til vedkommende.

Oplevelsen indeholder ofte følgende:

·       Billet til koncerten

·       Adgang til spillestedet før gæster med standardbilletter

·       Adgang til Sound check + Q&A

·       Et VIP-laminat & nøglesnor

·       Mulighed for at shoppe merchandise før gæster med standardbilletter*

·       Dedikeret adgang til spillestedet*

·       Dedikeret VIP-check-in og onsite værter.

·       En VIP- merchandise gave

*ikke tilgængelig på alle spillesteder

En mulighed for at opholde sig i en pre-show lounge, sammen med andre fans. Det inkluderer ofte drikkevarer og kanapeer, samt forskellige underholdning/aktiviteter i løbet af aften. 

Oplevelsen indeholder ofte følgende:

·       Billet til koncerten

·       Kanapeer før showet

·       Øl, vin og sodavand før showet**

·       Fotovæg med mulighed for at tage billeder

·       Særlig sammensat playliste til Lounge

·       VIP laminat + nøglesnor

·       Dedikeret adgang til spillestedet*

·       Dedikeret VIP check-in og onsite værter på spillestedet

·       En VIP- merchandise gave

*ikke tilgængelig på alle spillesteder

**Alle spillesteder overholder retningslinjerne for ansvarlig servering af alkohol – vi ønsker, at du har det sjovt, men drik ansvarligt.

Denne oplevelse giver dig en mulighed for at komme helt tæt på produktionen af en liveoptræden. Det foregår ofte med et medlem fra turnéteamet, hvorigennem du får adgang til områder, som normalt er forbeholdt crew og artister. Måske bliver du klogere på, hvordan showet bliver til, de tekniske forberedelser & den kreative proces. Hør insiderfortællinger, erfaringer og sjove historier fra livet på turné.

Oplevelsen indeholder ofte følgende:

·       Billet til koncerten

·       VIP laminat + nøglesnor

·       Backstage tour 

·       Dedikeret adgang til spillestedet*

·       Dedikeret VIP check-in og onsite værter på spillestedet

·       En VIP- merchandise gave

*ikke tilgængelig på alle spillesteder

Hvornår får jeg besked om detaljerne vedrørende min VIP-oplevelse?

Du modtager en e-mail fra Live Nation via billetudbyderen cirka 3-5 dage før showet. Den indeholder alle de oplysninger, du har brug for vedrørende din oplevelse, og den sendes til den e-mailadresse, du brugte ved køb af billetterne. Bemærk venligst, at de kontaktoplysninger, der blev angivet ved køb (e-mail, mobil, navn, adresse), er de oplysninger, der bruges til at kommunikere alle VIP-oplysninger.

Hvad sker der, hvis jeg ikke hører fra jer via e-mail?

Tjek venligst din spam-mappe først. Hvis du ikke har modtaget din e-mail et par dage før showet, bedes du kontakte os på mail: support@livenation.dk. Det er dit ansvar som køber at følge op på informationen, hvis du ikke har modtaget det fra os 3-5 dage før showet.

Hvem er den 'oprindelige køber'?

Den 'oprindelige køber' er den person, hvis kreditkort blev brugt til at foretage købet.

Hvordan skal jeg forholde mig, hvis en anden har købt VIP-oplevelsen til mig?

Vi forstår, at der er omstændigheder, hvor en oplevelse kan købes som en gave eller på vegne af et familiemedlem eller en ven. I sådanne situationer skal den 'oprindelige købers' navn være kendt og angivet ved check-in, ID på 'oprindelige købers' vil være påkrævet for at checke ind og modtage dine fordele.

Kan jeg bruge en VIP-oplevelse købt via en anden hjemmeside?

Vi fraråder kraftigt køb af VIP-oplevelser via andre platforme end Live Nation og vores officielle billetpartnere, da vi ikke kan garantere købets ægthed. Hvis en oplevelse er købt fra en tredjepartsside (f.eks. eBay, viagogo, Gumtree), skal du kende den oprindelige købers navn og fremvise den originale billet fra den officielle billetpartner ved check-in, som beskrevet tidligere.

Bemærk venligst: Alle oplysninger om VIP-oplevelser vil blive sendt til den oprindelige køber, så du skal bede dem om at videresende alle VIP-oplysninger til dig, hvis du har købt en oplevelse af nogen.

Live Nation forbeholder sig retten til at annullere pakken og/eller nægte adgang til enhver kunde(r), der ikke kan fremvise den relevante dokumentation; dette inkluderer koncertbilletten. Disse foranstaltninger træffes for at sikre, VIP-oplevelser og billetter ikke kan købes af mere end én person.

Hvis jeg har et spørgsmål om min VIP-oplevelse, hvem skal jeg tale med?

Hvis du har et spørgsmål vedrørende din VIP-oplevelse før showdagen, skal du kontakte Live Nation på mail: support@livenation.dk. Har du spørgsmål på dagen, kan du tage fat i Live Nations VIP-personale på showaftenen, inden showet begynder.

Hvad er onsite VIP-værter?

Medarbejdere vil være til stede for at administrere check-in-processen, besvare spørgsmål, dirigere VIP-billetindehavere og hjælpe med at gøre oplevelsen så behagelig som muligt.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL PÅ SHOWDAG

Hvad sker der, hvis jeg kommer for sent og misser check-in-perioden?

Hvis du kommer for sent, kan du gå glip af dele af din VIP-oplevelse. Der ydes ingen kompensation til gæster der ankommer for sent. Du kan ofte afhente dine VIP-merchandise helt indtil show start. Uafhentet merchandise eftersendes ikke.

Jeg har brug for adgang med kørestol, hvem skal jeg kontakte i den forbindelse?

Kontakt venligst den relevante billetpartner direkte for at få hjælp til at købe kørestols- eller handicappladser.

Er mit VIP-laminat adgangsgivende?

Nej, VIP-laminatet er til minde om din oplevelse på aften. Den er ikke adgangsgivende til koncerten.

 MEET AND GREET FAQs

Når jeg møder kunstneren, må jeg så give gaver til dem?

Vi kan ikke garantere, at du får lov til at gøre dette, da det afgøres på dagen af kunstnerens sikkerhedspersonale.

Må jeg medbringe et kamera til Meet & Greet?

Nej, du må ikke medbringe et kamera eller bruge din telefon under Meet & Greet, medmindre andet er angivet. Der vil være en fotograf, der tager et billede af dig.

KONTAKT OS PÅ MAIL: support@livenation.dk